Crowdwork nimmt unter den neuen Arbeitsformen eine prominente Stellung ein. Die Datenlage zu dieser Form der Arbeit, bei der temporäre Arbeitsaufträge über Plattformen vermittelt werden, ist allerdings unbefriedigend. Deshalb fördert das BMAS den "Crowdworking Monitor", ein Verbundprojekt der Hochschule Rhein-Waal und des Online-Erhebungsinstituts Civey.

Studie liefert Zahlen zum Crowdworking- Markt

Ziel des Projekts ist es, mithilfe einer groß angelegten Umfrage unter Internet-Nutzern die Debatte über Crowdwork auf eine stabilere empirische Basis zu stellen: Beinahe 500.000 Rückläufer flossen in die Studie ein. Nun liegen bereits zwei von vier geplanten Monitoren zur Auswertung der Daten vor. Die Forschungsberichte enthalten erste aufschlussreiche Erkenntnisse über den extrem heterogenen und sich ständig wandelnden Crowdworking-Markt.

Charakteristika von Crowdworker*innen

Bereits vorliegende Schätzungen zum Ausmaß plattformvermittelter Tätigkeiten auf europäischer Ebene decken sich mit der Auswertung des Crowdworking-Monitors: Crowdworker*innen sind eher jünger, alleinstehend und männlich und in urbanen Räumen ansässig. Ein überdurchschnittliches Bildungsniveau lässt sich anhand der Daten nicht feststellen. Für die Mehrheit ist Crowdwork bislang nur ein Nebenerwerb.

Zusätzlich zu diesen demografischen Analysen werten die Forscherinnen und Forscher der Hochschule Rhein-Waal auch die Motivationen von Crowdworker*innen aus und untersuchen die Zufriedenheit mit bestehenden Crowdwork-Verhältnissen.

Der Crowdworking-Monitor stellt das Wissen über die Plattformökonomie auf eine breitere empirische Basis und vertieft es punktuell. Er liefert erste indikative Ergebnisse, anhand derer sich besser verstehen lässt, welche Herausforderungen und Chancen in neuen Arbeitsformen stecken.